人生を豊かにする「業務改善セミナー」

「業務改善」に向けて、会社としての取組みを考えてほしい!
 建材業界の若手をどのように育てたらいいのだろうか?

 ツールとして「打合せ記録」「Kiku時間割」を活用した「時間の再配分」を人生の「7つの価値」に関連付けて動機づけることを学ぶ。
 住宅業界での営業(新築・リフォーム・建材など)にとって、「打合せ記録」はどんな意味があるのか?どのように活用できるのか?
また、営業の皆さんにとって「時間割」にはどんな意味があるのか?どのように活用できるのか?
これまで、住宅業界での営業にとってどんな意味があるのか?語られることはほとんどありませんでした。

なぜでしょうか?

 一般的に、住宅業界での営業は個業化しているだけではなく、営業スタイルの変化、お客様のニーズの変化にともない「打合せ記録」の作成・活用は重要度が増しています。
 さらに、働き方改革を進める上で「時間割」の作成・活用は重要度が増しているのです。

 そもそも、「打合せ記録」の作成は、お客様満足、営業にとってのストレスマネジメントになります。「打合せ記録」を通して、仕事に期限を設け、仕事を見える化することで、時間管理をすすめます。これが「時間割」です。「時間割」を展開と反映のストーリーシートと位置付ければ、順行型スケジュールと逆算型スケジュールをコントロールして、仕事にイニシアティブを握ることができます。

 私がお薦めする「打合せ記録」「時間割」の作成・活用は、DMWL(少ない労力と時間で大きな成果を得る)の考え方にもとづいています。

 「打合せ記録」「時間割」を作成・活用することが、人生で大切な7values(「精神(心)」「仕事」「お金」「時間」「夢・目標」「健康」「人間関係」)と関連していることで動機づけ、働き方改革へつなげていきます。仕事へのモチベーションアップにつながります。

対象者

  • 時間管理を学び、部下を指導したい建材業経営者(マネージャー)
  • 主体的に仕事をすすめることを大切に考える建材業経営者
  • お客様満足を図りたい建材業経営者
  • 情報の共有化を図りたい営業リーダー
  • 成果を上げ、働き方改革を部下と一緒に進めたいマネージャー

内容

  1. ゴール:時間を再配分して、業務改善、そして人生を豊かにする
  2. DMWL(Doing More With Less)
  3. 「打合せ記録」「Kiku時間割」とは?
  4. 「Kiku時間割」作成・活用
    • 「打合せ記録」の効果(精神・心)
    • 志と「やり抜く力」(夢・目標)
    • 基本の型「第二領域」、「仕事の見える化」と「仕事に期限」(時間・健康)
    • 展開と反映:イニシァティブを握る「主体性」(仕事)
    • 「テコ」を効かせる(お金)
    • 部下の指導育成、組織での活用(人間関係)
  5. 「Kiku時間割」と7values
  6. その他

効果

  • 「打合せ記録」の重要さを理解し、作成・活用を徹底できる
  • 「時間割」の重要さを理解し、主体的に仕事ができる
  • 時間を再配分し、業務改善でき、成果を上げて働き方を改革できる