今まで打合せ記録を作成していたが、お客様との水掛け論を回避するために必要なだけと思っていた。。しかし、今日の研修にて、活用次第では、実力アップにつながる貴重な用紙だと再認識できました。（三浦さん）

　本日はありがとうございました。打合せ記録は毎回作成していますが「活用」にまでは至っていませんので、慣れ、訓練を重ね活用できるようにしたいと思います。前回のおさらいをはじめに記入すること等勉強になりました。（Sさん）

　お客様へ提示するプラン・見積と同等以上の価値がある「打合せ記録」お客様は書類を通して自分を評価され信頼に値するかどうか判断されていることを念頭に、書き方にも注意することが重要だと思います。感動を与えることができるリフォームのプロとして最も基本的な書類であり、お客様にも次に期待していただけると思う。（Iさん）

　改めて、打合せ記録の有効性を確認でき、有意義な時間でした。自分のためとしてだけではなく、お客様の安心、満足度向上につながるという点を意識して今後も商談時には活用していきたいと思います。（Sさん）

　打合せ記録の重要さは改めて確認できた気がします。打合せ記録の記入例でおすすめなものがあれば、いくつか見てみたいです。他の人の記入例で改めることもあると思いますので。（Kさん）

　大変わかりやすく勉強になった。打合せ記録がすべてのヒントになるよう常に意識して活用していきます。ありがとうございました。（Yさん）